За последние пять лет значительно выросла роль сайта МГО профсоюза в распространении информации о деятельности организации, это ценная информационная площадка с высоким потенциалом эффективности, так как имеет широкую постоянную аудиторию, включающую в себя различные целевые группы. За 5 лет число посетителей сайта возросло с 9 тысяч до почти 32 тысяч посетителей в год, всего за это время сайт МГО профсоюза посетили более 110 тысяч человек. (См. схему 1.)
Анализ посещения сайта показал, что наибольшей популярностью пользуются такие разделы сайта, как «Новости московского горкома профсоюза», «Конкурсы и фестивали», «Социальные программы», «Ответы на вопросы», «Правовая работа».
С мая 2014 года новости МГО размещают и в социальных сетях: Twitter, Facebook, ВКонтакте. (См. схему 2.)
С апреля 2014 года в режиме онлайн проходит селекторное совещание «Профсоюзный час». Эта новая форма информационной работы все больше привлекает к себе внимание не только профактива, но и руководителей образовательных организаций. В повестке дня селекторных совещаний выступления известных педагогов Москвы, руководителей столичных образовательных структур, а также консультации юристов, экономистов и других специалистов в области образования, есть рубрика «Вопросы на селектор», куда работники образования направляют свои обращения и получают ответы на интересующие их вопросы. Только с сентября 2014 года поступили и были рассмотрены более 60 вопросов.
Еще одним действенным способом обеспечения обратной связи с членами профсоюза стали регулярно проводимые опросы на сайте МГО и анкетирование целевых аудиторий во время семинаров. Только за 2014 год были проведены более 10 опросов. Наиболее актуальным стал опрос об аудиторной и неаудиторной занятости учителя. (См. схему 3.)
Абсолютным большинством посетителей сайта МГО профсоюза стали жители Москвы и Московской области, впрочем, интерес к нашей работе проявляют гости из Санкт-Петербурга, Нижнего Новгорода, Краснодара, Ростова-на-Дону, Самары, Новосибирска, других городов России, в лидерах - наши друзья из Украины и Белоруссии, на сайт заходят гости из Латвии, Германии, Швеции, Китая и даже из Гонконга и Бразилии, в последние месяцы стало расти число посетителей сайта, проживающих в Крыму.
Большинство окружных профсоюзных организаций имеют собственные сайты. Свои странички на сайтах образовательных организаций имеют и «первички», для которых были специально разработаны и размещены на сайте МГО методические рекомендации - презентация «Содержание профсоюзной странички ППО на сайте образовательной организации». В рамках городского смотра-конкурса «Лучшая профсоюзная организация» уже стало традиционным оценивать работу первичных профсоюзных организаций, в том числе и по их представительству в сети Интернет. В 2010 году в конкурсе на лучшую информационную работу с использованием новых информационных технологий в территориальных и первичных профсоюзных организациях приняли участие 12 организаций. Лауреатами были признаны территориальные профсоюзные организации Северо-Западного, Западного, Восточного округов; первичные профсоюзные организации работников МГТУ имени Н.Э.Баумана, студентов МАМИ и МИИГАиК.
В 2013-2014 годах территориальные профсоюзные организации Западного и Восточного округов приняли участие во Всероссийском конкурсе Общероссийского профсоюза образования «Информационный прорыв», целью которого было выявление и поощрение наиболее эффективно работающих местных организаций профсоюза в сети Интернет и распространение их опыта работы. В пятерку победителей из 65 представленных региональных профсоюзных организаций вошла Территориальная профсоюзная организация Западного округа в номинации «Лучшее информационное обеспечение деятельности местных организаций профсоюза».
Реализуя информационно-просветительскую функцию, Комитет МГО профсоюза за 5 лет издал 33 выпуска информационных бюллетеней (общий тираж - 47400 экз.), 30 брошюр и сборников (общий тираж - 33400 экз.). Наиболее востребованными были и остаются такие тематические и информационные издания, как:
    информационный бюллетень «Эффективный контракт в образовательном учреждении»;
    приложение к информационному бюллетеню «Результаты анализа коллективных договоров московских вузов»;
    сборник М.Ивановой «Методические рекомендации по проведению профсоюзных уроков для старшеклассников»;
    справочное пособие по охране труда для руководителя ДОУ / Авторы-сост. Ф.Попков, В.Тельный;
    брошюра «Модель коллективного договора общеобразовательной организации»;
    брошюра «Аттестация педагогических работников организаций, осуществляющих образовательную деятельность. Нормативные правовые акты, комментарии».
Электронные версии информационных бюллетеней и брошюр размещены на сайте в рубрике «Информационный бюллетень» и «Издания МГО профсоюза» в разделе «Информационная работа».
Несмотря на постоянно увеличивающееся количество современных гаджетов, традиционной формой информационной работы были и остаются периодические печатные издания. В 2011 году отметила 10-летний юбилей газета «Московский студент», учрежденная МГО профсоюза. Это ежемесячное полноцветное восьмиполосное издание тиражом 10000 экз. бесплатно распространяют среди студентов московских вузов. За отчетный период выпущено 540500 экз. газеты. Электронная версия газеты также размещена на сайте МГО в рубрике «Московский студент». Для агитации и пропаганды профсоюзного движения Комитетом МГО профсоюза выпущены информационно-агитационные материалы в виде плакатов (6200 экз.) и листовок (32000 экз.). Таким образом, если сложить все печатные издания, выпущенные Комитетом МГО профсоюза в течение 5 лет, на каждого члена профсоюза приходится 2 единицы печатной продукции! Следуя одному из главных принципов информационной работы - регулярности и структурированности - с марта 2013 года Комитет МГО профсоюза ежемесячно публикует дайджест о работе МГО с размещением на сайте и рассылает по электронной почте в территориальные и первичные профсоюзные организации.
Не менее важный блок информационной работы связан с сотрудничеством со средствами массовой информации. В популярной среди педагогического сообщества «Учительской газете - Москва» в постоянной рубрике «Наш профсоюз» за 5 лет опубликовано более 400 статей, подготовлены 11 профсоюзных спецвыпусков газеты. Комитет МГО профсоюза, являясь соучредителем журнала «Современный детский сад», разместил на страницах этого издания более 30 публикаций и бесплатно распространил 12000 экземпляров журнала в первичных профсоюзных организациях образовательных учреждений. В 2013 году опубликованы 134 материала, в 2014 году - 140 в таких изданиях, как газеты «УГ-Москва», «Солидарность», «Мой профсоюз», «Независимая газета», «Вечерняя Москва», межрегиональный сборник «Образование и здоровье».
Одним из наиболее действенных способов привлечения внимания к деятельности профсоюза, особенно молодежи, стало проведение различных конкурсов. Яркий тому пример - конкурс для молодых педагогов «Педагогический старт», организованный совместно с «Учительской газетой - Москва». Тема конкурса в 2010 году «Шипы и розы педагогического труда». Главной целью конкурса было раскрытие творческого потенциала молодых педагогов, повышение значимости и престижа педагогической профессии. Несмотря на то что конкурс проходил впервые, в нем приняли участие 105 человек. Победителем в 2010 году стал учитель истории А.Филиппов (ныне руководитель структурного подразделения №1479 школы №2054), были отмечены 7 лауреатов в различных номинациях. В 2011 году 190 конкурсантов пытались ответить на вопрос: «Чего я жду, на что надеюсь?», победителем стала учитель иностранного языка школы №1181 Е.Морозова (ЮЗАО). В 2012 году конкурс впервые проводили совместно с Донецкой областной организацией профсоюза работников образования. Тему конкурса «Формула успеха молодого педагога» попытались раскрыть 167 человек, в том числе 80 из Донецка. Победителем конкурса от Москвы стала Светлана Ивченко, учитель английского языка школы №1039 (ЮВАО), от Донецкой области - Ольга Клец, учитель русского языка и литературы ОШ №6 города Краматорска. В 2013 году конкурс стал международным, к нему присоединилась Минская организация профсоюза образования Белоруссии. Тема конкурса - «Легко ли быть молодым педагогом?». На конкурс поступили 96 творческих работ, 81 - от московских педагогов, 10 лучших представил Донецк и 5 лучших - Минск. Победителем конкурса от Москвы стал Георгий Одишвили, учитель истории и обществознания школы №2005 (СЗАО), от Донецка - Олеся Косенко, учитель биологии школы №77. В 2014 году тема конкурса была «Мои ошибки, маленькие победы и открытия». В конкурсе приняли участие 154 молодых педагога, 142 работы были из Москвы, 12 лучших работ присланы из Минска и Донецка. Победителем конкурса от Москвы стал Иван Шуняев, учитель физики гимназии №1505 (ВАО) и от Донецкой области - Юлия Северова, учитель украинского и русского языков и литературы донецкой общеобразовательной школы №53. Всего за пять лет участвовало в конкурсе 768 молодых педагогов.
Не менее популярным в студенческой среде стал ежегодный конкурс газеты «Московский студент» на лучший публицистический материал по различным темам: «Моя Москва», «Я и деньги», «Моя студенческая жизнь», «Мое путешествие: вспомнить все», «Когда деревья были большими». За 5 лет в конкурсах участвовали 507 студентов, аспирантов и преподавателей более чем из 20 вузов, 31 участник был награжден. Чаще всего с газетой сотрудничают студенты МПГУ, МГПУ, МГУ, МАМИ, РУДН, РГГУ, ВШЭ, МИИГАиК, МАИ.
Для популяризации идей профсоюзного движения среди студенческой аудитории Комитет МГО профсоюза в течение 5 лет проводит конкурс «Вузовская пресса о студенчестве» по различным номинациям: «Лучший студенческий сайт», «Профсоюзный PR», «Лучший фоторепортаж» в рамках фестиваля «Фестос», который в 2014 году проходил уже 21-й раз. Созданная горкомом профсоюза номинация «Внутривузовская пресса» в 2012 году трансформировалась в «Студенческий PR» и дала жизнь большому жанровому фестивалю «Студенческий портал». Число творческих направлений значительно возросло. В разных номинациях «Студенческого портала» были представлены более 300 работ. Фотографии, видеоролики, социальная реклама и сайты, созданные молодежью, конкурировали между собой за звание лучших. Печатные издания 11 российских университетов боролись за победу в подноминации «Студенческий PR. Газеты». Лидерами стали «Инверсия» (МИЭТ), «Горняцкая смена» (МГГУ) и «СТАDИ’ON» (ТвГТУ). Дипломом «За энтузиазм» члены жюри отметили газету «СТАНКИН-NEWS.TXT».
Еще одной формой работы со студентами стала организация курсов для молодых журналистов и редакторов вузовской профсоюзной прессы. В 2011 году 18 студентов из МАИ, МГТУ им. Н.Э.Баумана, МИИГАиК, МПГУ, МИРЭА прошли обучение по 40-часовой программе и по итогам обучения получили сертификаты «Профсоюзный менеджмент»; в 2014 году на курсах занимались 28 студентов из ИРЯ им. А.С.Пушкина, МАМИ, МАИ, МГГЭИ, МПГУ, МГПУ.
Вместе с тем большой интерес у работников образования вызывают творческие конкурсы. В 2010 году в Год учителя был проведен конкурс детского рисунка на темы «Моя школа», «Мой детский сад», в конкурсе было представлено более 250 рисунков детей в возрасте от 4 до 10 лет из 40 образовательных учреждений столицы. Но больше всего привлек к себе внимание фотоконкурс «Московское образование круглый год», который впервые был проведен в 2013 году. В нем приняли участие члены профсоюза - 250 воспитателей детских садов, педагогов школ и учреждений дополнительного образования, а также студентов столичных вузов. Больше всего фотографий поступило в номинацию «Я и мои воспитанники», лучшей была признана работа старшего воспитателя Центра развития ребенка №215 О.Коваленко. В номинации «Моя любимая Москва» победителем стала музыкальный руководитель детского сада №669 С.Айрапетян. Лучшая в номинации «Профессия педагога глазами молодежи» - социальный педагог ЦПМСС «Росток» О.Давыдкина, в номинации «Педагогика - моя жизнь» - воспитатель детского сада №1242 А.Макарова.
Еще одним методом информационной работы МГО профсоюза стало продвижение имиджевых медиапродуктов организации. Это в первую очередь написанный и впервые прозвучавший в 2014 году гимн Московского профсоюза образования и созданный на его основе видеоролик, видеосюжеты, 30 видеороликов и клипов, которые размещали на сайте, а также демонстрировали на мероприятиях; диски с видеопрезентациями для молодых педагогов «Портфель молодого специалиста». В рамках информационной работы за 5 лет были выпущены 16500 экземпляров перекидных календарей, 21500 экземпляров карманных календариков и 13700 экземпляров буклетов.
Главная задача информационной работы - доведение профсоюзной информации до каждого члена профсоюза. Эта задача на сегодняшний день выполняется не в полной мере. Для того чтобы повысить информированность членов профсоюза, необходимо и дальше искать и находить новые подходы к решению многочисленных вопросов информационного обеспечения профсоюзной деятельности. Для повышения эффективности информационной работы необходимо начинать с изменения отношения членов профсоюза к средствам коммуникационных связей, стремиться к максимально полному использованию современных информационных технологий, чтобы информация была доступна и понятна каждому. Это и проведение онлайн-совещаний, в том числе на уровне территориальных профсоюзных организаций, и организация дистанционного обучения по всем направлениям профсоюзной деятельности в форме вебинаров, и другие интерактивные формы работы с членами профсоюза, включая общение и информирование в социальных сетях.