Обращение с вопросом - 10.00 у.е.

Обращение с глупым вопросом - 20.00 у.е.

Обращение с глупым вопросом, который вы не можете ясно сформулировать - 30.00 у.е.

Предположение о моей некомпетентности, оттого что я не могу понять ваше неточное описание проблемы - 1000 у.е. + указание на дверь в грубой форме.

Вопросы, ответы на которые есть в «Руководстве пользователя» - 50 у.е.

Обращение ко мне повторно, после того как я уже однажды решил эту проблему - 100.00 у.е.

Если вы настаиваете, что не изменяли настройки программы, а проблема происходит от моих действий - 200.00 у.е.

Просьба подойти к вам через все здание, чтобы решить проблему - 1 у.е./шаг.

Просьба приехать в другой город чтобы решить проблему - 35 у.е./км + бензин.

Если вы прерываете меня, когда я решаю чью-то чужую проблему - 45 у.е./час.

Если вы висите у меня над душой и требуете решить вашу проблему немедленно - 100 у.е./час.

Если вы ожидаете, что я объясню вам, как я решил проблему - 60 у.е./час.

Если вы просите меня решить проблему, которую я решал для вас вчера - 75 у.е./час.

Если вы пристаете ко мне в тот момент, когда в комнате есть другой администратор, который может сделать это для вас - 150 у.е./час.

Вызвать меня по поводу проблемы, с которой сталкивается «каждый» в вашей организации, из-за чего «остановлена вся работа», и отсутствовать на месте, когда я примчался помочь вам, при этом никто другой в офисе не знает, что это за проблема - 1700 у.е.

Объяснять проблему в течение получаса - часа по телефону, сидя на работе, а потом случайно оговориться, что она касается вашего личного домашнего компьютера - 500 у.е.

Самодиагностика и указание того, что мне нужно делать - 150 у.е.

Если я застукал вас за ремонтом, который я просил вас не делать - 300.00 у.е.

Если обнаружилось, что вы имели в виду гибкий диск, когда говорили о жестком - 50 у.е.

То же самое, но после того как я уже заказал жесткий диск на замену - 250 у.е.

Исправление вашей «сломанной» мышки с помощью коврика - 25 у.е.

Исправление вашей «сломанной» оптической мышки путем поворота коврика на 90 градусов - 35 у.е.

Исправление «сломанной» мышки промывкой колесиков - 50 у.е.

Исправление вашего «сломанного» принтера заменой чернильного/тонерного картриджа - 35 у.е.

Исправление вашего «сломанного» чего угодно с помощью кнопки включения питания - 250 у.е.

Исправление вашей «разрушенной» системы путем включения питания внешнего диска - 200 у.е.

Исправление «зависшей» системы втыканием сетевого разъема обратно в компьютер - 375 у.е.

Напоминание забытого пароля, который написан маркером на стекле монитора - 25 у.е.

Инсталлирование программ без моего информирования/получения моего разрешения - 100 у.е. за программу

Техническая поддержка этих программ - 150 у.е./час.

Кофе, пролитый на клавиатуру - 25 у.е. + стоимость клавиатуры.

Кофе, пролитый на монитор - 50 у.е. + стоимость монитора.

Кофе, пролитый на материнскую плату - 200 у.е. + стоимость материнской платы + почасовая оплата 150 у.е. в час за переинсталляцию системы.

Hеобходимость повторять то, что написано на стене буквами крупнее 18 пунктов - 15.00 у.е.

Если я написал это объявление лично для вас - 45.00 у.е.

Дополнительные услуги

Ужин с системным администратором - 200 у.е.

Беседа во время ужина на отвлеченные от компьютера темы - 10 у.е.

Экскурсия по серверной - 100 у.е./5 минут.

Потрогать сервер - 5 у.е./касание.

Потрогать клавиатуру серверной консоли - 2 у.е./клавишу.

Из шалости помешать другим пользователям качать файлы с сервера единичным нажатием Reset - 800 у.е.

За каждое следующее нажатие - 400 у.е.

Выключить из коммутатора центральный роутер на одну минуту - 1500 у.е.

Особые наценки

Работа с пользователем, который не знает основного языка, на котором говорят в данной местности - 50 у.е./час.

Работа с пользователем, который (считает себя) умнее вас, но продолжает обращаться за помощью каждый день - 100.00 у.е./час.

Работа с компьютерными «любителями» - 125.00 у.е./час.

Консультация по телефону в нерабочее время - 15 у.е./минута.

Вопросы о других ценах - 50 у.е./минута.

http://humour.sysadminday.com.ru