Патронатные воспитатели получают зарплату и денежные средства на питание и содержание ребенка, им оказывают медицинскую, правовую, педагогическую и социально-психологическую помощь, профессиональное сопровождение осуществляют врач-педиатр, врач-невропатолог, медсестры, логопеды, дефектолог, педагоги-психологи, социальные педагоги, юрист.

Дети, находящиеся в патронатных семьях, отдыхают в каникулярное время, а в течение года они занимаются в студиях и кружках детского дома:

- дизайн-студии «Флористика» и «Уютный дом»,

- театре мод,

- фольклорной студии,

- студии современного танца,

- туристических, спортивных объединениях,

- музыкальной студии,

- кружках лепки, работы с кожей и бумагой.

Для обеспечения социальной и психологической защищенности детей и семей служба детского дома взаимодействует со всеми заинтересованными ведомствами, учреждениями, организациями.

В результате работы, которая идет с сентября 2003 года в рамках городской экспериментальной площадки «Развитие инновационных форм патронатного воспитания», в детском доме отработан пакет документов по нормативно-правовой базе для открытия и деятельности Уполномоченной службы по патронатному воспитанию, разработаны показатели эффективности этой деятельности, открыта и успешно работает «Родительская школа» для кандидатов в патронатные воспитатели, создан банк данных детей - кандидатов на передачу в патронатные семьи, разработаны методические пособия, программы, информационно-правовое обеспечение проектов и программ, а также пакет диагностик для проведения мониторинга социального, педагогического и психологического сопровождения патронатной семьи, описан опыт социальной технологии - оптимальный алгоритм действий, мероприятий, которые позволят получать запланированный результат.